本善，公理自在人心，所以一直忽略他人的某些说法，现在连一向最支持她的老总都这么说了，让她怎么不难过？“唉！不见外是你说的，现在有什么要求就直说吧！”方舒华本来对于王志传丢个烂推
给他颇为在意，但自从他因而认识了陶楷韵之后，就渐渐不把这件事放在心上了。“话说回来，
光的问题还是要解决。”他把案抱起来
给她“人家指明要你
，总不能放着不
？”“这本来就是我们的例行事务不是吗？怎么你却愁眉苦脸的？”陶楷韵知
这件事并不容易解决，但是她仍对老总悲观的态度不以为然。“他们每天都在看媒
报导啊！”老总望着她，心疼的摇摇
“有时你实在是单纯得可怕。当你在向企业力争消费者权益时，时常会激怒某些企业团，所以他们自然会找机会在媒上对你
行反扑。现在报导杂导对于你的形象描述多半都是负面的，接受讯息的人会误以为只要找你，必然能捞到一
好
，久而久之，不仅你分辨不谁才是真正有需要求助于你的，再者，嫌你碍事的企业也会在旁边偷笑，看着你累死为止。”“如果真的谈不拢，我们再想别的办法。”他补充。
“别担心，有一件事你
得很好，”他摸透了她的个“那天在宴会上，你就
引了众多目光，让他们自动听你说话，募款目标也很快达成了，不是吗？”“一大早找我，准没好事。”方舒华看看腕表。
陶楷韵听了不得不陷
沉默，思索这事的理办法。“奇怪，那些消费者为何会找上绿心环协，而不是找更有力的环保团面呢？”她突然想到这个问题。“这样吧，我给你一个方向。”老总分折
“你还是得跑一趟
洲烟草，到他们在台办事作有关咨询，顺便探探对方的态度，但是要注意你的言行举止。”王志伟故意忽略方舒华一张臭脸，迳自提着大包小包的特产，走
客厅全放在桌上，自己则是舒舒服服的坐下来休息。陶楷韵
切反省了一下，认为自己的行为风格或许太
了些，这是她第一次考虑在态度上让步。疑自己所得的癌症就是
他们品的烟所造成的，而打算提控告。”“你也别沮丧，我没说你这
是错的。”他见她脸上的表情垮了一半，忍不住安
她“只是你的方法和态度需要改。”看着陶楷韵不甚明白的反应表情，他只好说得更贴切一些“你还不懂？或许我们不是最
力量的环保团，但你却是国内公认最会找企业麻烦的‘好手’，这下，你了解了吧！大小
。”“对方的产业实在太庞大了。”他说
心中最优的问题“他们必然有最优秀的律师团，
本不怕打官司，而且赔偿的事一被传开，不知有多少人又会冒来要求赔偿，这是他们所不愿乐见的。”老总难得抓住这个机会和她沟通“一个企业要担负着很多人的生计，所以每项决策必须考虑的范围很广，有时不单只是你在意的环保这一项，偏偏决策者的想法又和我们不尽相同，所以才需要我们去和他们沟通。”
“见到我有什么不好？你瞧，我大老远从古
回来，可没忘了你，昨天才下飞机，今天就把上等雪茄送到府上，让你先尝为快。”“我很努力和他们沟通呀！”陶楷韵小声的抗议。
那岂不等于白讲？如果以温吞吞的态度和对方说，
洲烟草才不可能善意回应呢！陶楷韵没说什么，心想这样的办事效率虽然比较低落，但是不会伤了彼此的和气，至少保留了下次的磋商余地，或许也是一
方式吧！她决定至少试一次看看。“这一切已
司法程序了吗？”陶楷韵询问。“又是你！”方舒华看见王志伟嘻
笑脸的表情，又开始痛了。陶楷韵心情沉重的接下这件CASE，除了事情本
的困难度之外，还必须考虑理的方法，她有不知如何下手的
觉，而苦恼至极。“面对这么大的企业，谁敢贸然对它提
控告？”老总无奈的摇摇“那些受害者就是希望透过我们的帮忙，看看是否能调查洲烟草的产品是否会致癌，顺便探探他们对于私下和解的陪偿意愿多
。”“因为
洲烟草是个国际的大业，并不属于中华民国所辖，而我们也不是国际的环保团，声讨起来不仅力量薄弱，连立场都站不稳。”“别这样嘛！我们又不是什么见外的朋友。”王志传陪笑
。“这个…”王志伟思考了一下“上次在世贸的
品展，我们烈玛雪茄的业绩竟然好得不得了，我分析了一下，发觉是因为你…”“不会吧？”方舒华睁大了“你要我再来一次？”偶尔客陶楷韵一
也不觉得荣幸，她倒是很讶异原来别人是这样看待她的“那些消费者又不认识我，怎么…”“可是总不能因此而让他们逃避对环境保护应尽的责任啊！”陶楷韵反驳。
王志伟见他不想计较，赶
乘机表明来意“其实，我是想请仂；帮个忙。”“那又如何？”她无法认同大企业为所
为的行为。“喔！”陶楷韵静下心来听他说。
“我哪有？”王志伟
神飘忽不定，不敢直视他。“你还敢说！”老总瞪她一
“人家是听说你的大名，所以才找上我们的。”“过分公事公办就是你的缺
。”老总直指她的问题。“你的责任是监督企业，和企业沟通，而不是罚企业，如果你能以温和渐的方式建立与企业主的关系，才能真正影响他们，为环保尽一份心力。”。--。--。--
“没什么不好啊？”老总的表情满夸张的“采取
一的诉求，同样能达成目光，为何要排斥？倘若你的态度掌握得当，外面也不会有这么多对你不利的传言了。”“可是用那
方式…”陶楷韵言又止。陶楷韵无奈的
，她开始觉得自己像个低能儿，必须让别人一步一步的指导她怎么。“我可不承认。”方舒华狐疑的看着他放在桌上的
品“礼多必诈，在你竭尽所能的用品展来折磨我之后，还想从我这边剥削些什么，亲
的老同学？”“但他们并没有欠我们什么。”他
上纠正她的观念“你不能因为环保很重要，就迫对方非得如何如何，否则就算是因为死缠烂打之后获得对方暂时的让步，但是对方在观念上并没有扭转，下一次他们就会把你视为洪
猛兽，能避则，结果还不是一样？”“九
半，我才刚结束晨间运动就被你打搅了。”最近一个礼拜，他都和陶楷韵相约去公园学
舞。“说。”他就知
自己别想清闲下来。